
“杯酒释兵权”后的张旭豪开始转向学习新的知识,甚至回到母校上海交大为学弟学妹们做创业报告。在《财经》杂志的一篇报道结尾中,张旭豪的一位朋友讲述了这样一个故事:在饿了么收购结束后的一个老友聚会上,大家玩骰子,输了就喝酒。张的朋友带一组人,张自己带一组。结果早早就回家睡觉的老友一早醒来看到张旭豪在凌晨4点半发来微信:“饿了么团队大获全胜!!!”
我们的工资取决于每天接电话的数量,一天接100个以下的电话,1毛钱一个。如果接听超过100个电话,就按照1毛5一个电话来算。所以说白了,我们做外包客服的目的,不是为了真正解决投诉问题,而是为了能接更多投诉电话,接的越多,赚的越多。滴滴的投诉电话在我看来是无穷无尽的。我每天从早上8点上班,一直干到晚上5点。除了中午吃饭能休息1个小时之外,其他的时间全部在接电话。我拼死拼活,一天也就能接70多个电话,平均每个小时接9个电话。
现在我已经离职了,所以我能说些真心话。如果滴滴的客服制度不改的话,你们也不要指望客服能真正为你解决什么问题。你最好的选择就是,在电话里问他的工号,因为你问他工号,他必须回答你,这是规矩,然后主动提出让他帮你加急提交。这样解决问题可能会稍微快一点。
尽管治理毒品滥用取得一定成效,但合成毒品滥用仍呈蔓延之势,滥用毒品种类和结构发生新变化。在240.4万名现有吸毒人员中,滥用冰毒人员135万名,占56.1%。冰毒已取代海洛因成为我国滥用人数最多的毒品。同时,大麻滥用继续呈现上升趋势,在华外籍人员、有境外学习或工作经历人员及娱乐圈演艺工作者滥用出现增多的趋势。
“世界的中心在哪里?不知道,会分散化,会去低成本的地方。”这是任正非的答案。华为的深莞之争,意味着地方政府的抢商大战正在升级。每个地方都在抢人、抢钱、抢资产。伴随着各种口号和概念。地方政府到底需要什么?任正非给的是小学生式的指标:“低成本、法治、不干预。”其它的,交给企业去做。
来源:《人物》在郑州空姐遭顺风车司机杀害之后,滴滴经过1个月的整改,迎来另一场相似的悲剧。8月24日下午,浙江乐清女乘客赵某在搭乘滴滴顺风车时,被司机钟某杀害。案件细节被披露后,滴滴客服机制被人们质疑。比如,犯下命案的司机,前一天就被投诉,但并没有得到重视;赵某朋友以及警方,多次联系滴滴客服提取司机信息,得到的答复只是「已经上报了,请耐心等待」。